Войти

Войти

Логин *
Пароль *
Запомнить меня

Содать аккаунт

Поля, помеченные значком (*) обязательны.
Captcha *

Настоящие термины и правила, которые могут периодически корректироваться, применимы ко всем услугам, прямо или опосредованно (через дистрибьюторов) оказываемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому устройству связи. Посещая, просматривая или используя наш  сайт или любое наше приложение на любой платформе (далее совместно именуемые «веб-сайтом») и/или совершая бронирование, вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями (включая положение о конфиденциальности).
Настоящие страницы, их информационное содержание  и функции, а также сервис онлайн-бронирования, который оказывается на настоящих страницах и посредством настоящего веб-сайта, принадлежат, находятся под управлением и оказываются компанией РентаТека и предоставляются  для Вашего  использования согласно правилам и условиям, изложенным ниже.

 1. Термины

«РентаТека», «Rentateka.com», «мы», «нас/нам» или «наш/наша/наше/наши», компания "РентаТека", компания "RentaTeka" означает предприятие ИП Юдин Анатолий Владимирович, тел. номер: +7 (903) 535-09-09, ИНН: 771514825083, ОГРНИП: 318774600531823, ОКПО:нет, расчетный счет: 40802810102260001451 в банке АО "АЛЬФА-БАНК", БИК: 044525593, Kорр. счет: 30101810200000000593.
«Платформа» означает веб-сайт и приложение, находящиеся под контролем, управлением и во владении РентаТека, на которых предоставляется Сервис.
«Сервис» означает услугу поиска и онлайн-бронирования (включая взимание оплаты за аренду, в случае доступности услуги) различных продуктов и услуг, которые в определенное время и на определенных Условиях Поставщики предлагают на Платформе.
«Поставщик» означает владельца/управляющего соглассованных к опубликованию компанией РентаТека помещения (например, отель,  апартаменты, база отдыха, кабинеты, аудитории, конференц залы и т.п.)  и поставляющего услуги/продукты, связанные с предоставлением оборудования и приспособлений и других удобств в помещениях и вблизи них , их настройкой, поддержанием в исправном и рабочем состоянии, другими  подобными услугами/продуктами, которые в определенное время предлагаются при  бронировании на Платформе.
«Пользователь» -  посетитель сайта, который прошел процедуру регистрации на сайте и получил возможность доступа к определенной его статусом информации, а также совершение бронирования предлагаемых Поставщиком Услуг и продуктов.


 2. Описание услуг

Мы, компания РентаТека, предоставляем онлайн–платформу, с помощью которой Заказчики могут выставлять для бронирования свои услуги и продукты с их достаточным описанием, а Пользователи веб-сайта — осуществлять бронирования.
При совершении бронирования через РентаТека Пользователь вступает в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с Поставщиком, у которого Пользователь  осуществляет бронирование или приобретает услугу/продукт (если применимо). С момента совершения Пользователем бронирования, РентаТека действует исключительно как посредник между Пользователем и Поставщиком, передавая детали бронирования соответствующему Поставщику (соответствующим Поставщикам) и отправляя Пользователю  электронное подтверждение бронирования от имени Поставщика. Также допускаются прямые контакты и дальнейшие согласования условий бронирования непосредственно Пользователя с Поставщиком.
При предоставлении нашего Сервиса предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам Поставщиками. Поставщики имеют доступ к сети интернет и несут полную ответственность за обновление информации о ценах, наличии ресурсов и других данных, отражаемых на нашей Платформе.
Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество оказываемых услуг, мы не можем проверять достоверность и гарантировать точность или полноту всей информации, а также не несём ответственность за какие-либо ошибки (включая явные и технические); сбои ,возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашей Платформы или по иным причинам; неточную, недостоверную или ложную информацию или неполучение информации от Поставщика или Пользователя.
 Каждый Поставщик при любых условиях несёт ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая цены и наличие помещений), отображаемой на нашей Платформе. Наша Платформа не является и не должна рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства качества, уровня услуг или рейтинга (звездности) любого предлагаемого Поставщика (или его удобств, продуктов, услуг, помещений).
Наш Сервис предоставляется только для индивидуального использования конечным потребителем. Исходя из этого, мы не даем права  перепродавать, создавать внешние гиперссылки, использовать, копировать, отслеживать (например, с помощью программ “spider” и скраппинга), отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, доступных на нашей Платформе, для любой коммерческой или конкурирующей деятельности или цели.

3. Тарифы

Стоимость аренды на нашей Платформе актуальна в зависимости от своевременности их обновления Поставщиками. Если Поставщик, в соответствии с заявленными им условиями оплаты, требует частичной или полной предоплаты бронирования, взимает штраф за отмену бронирования или незаезд, это должно быть согласовано им непосредственно с Пользователем и отражено в правилах аренды помещения на сайте. Компания РентаТека предоставляет исключительно информационные услуги и не несет ответственности за реализацию договоренностей обеими сторонами.
Иногда на нашей Платформе предоставляются более низкие тарифы на определенный период пребывания, продукт или услугу, однако такие предлагаемые Поставщиком тарифы могут иметь специальные ограничения и правила, например, их нельзя отменить, или возврат денег невозможен. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими условиями бронирования, предоставления продукта или услуги перед совершением бронирования. Очевидные ошибки (включая опечатки) не являются юридически обязывающими. Все специальные акции и предложения помечаются соответствующим образом.

4. Конфиденциальность

РентатТека заботится о сохранности ваших персональных данных. Ознакомьтесь с разделом "Конфиденциальность" и "Cookie-файлы" для получения дополнительной информации.

5. Бесплатные услуги

Наш Сервис бесплатен для Пользователей, так как мы не взимаем плату с них и не прибавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости бронирования.

6. Кредитная карта

Если это применимо и возможно, некоторые Поставщики могут предложить опцию оплатить бронирование (полностью или частично, в соответствии с правилами объекта размещения) Поставщику в процессе совершения бронирования через безопасный онлайн-платеж (в зависимости от поддержки данной функции Вашим банком).
Пожалуйста, обратите внимание, что для определенных (невозвратных) тарифов или специальных предложений Поставщики могут требовать оплату в полном размере банковским платежом (если применимо) или посредством кредитной карты, поэтому ваша кредитная карта может быть предварительно авторизована, или с нее могут быть списаны средства (иногда без возможности возврата) при совершении бронирования. Пожалуйста, проверьте подробные детали (бронирования) услуги или продукта, чтобы ознакомиться с конкретными условиями перед тем, как приступать к процедуре бронирования. Компания РентаТека не несет ответственности за какое-либо (санкционированное или возможное несанкционированное или ошибочное) списание средств Поставщиком и не возвращает какие-либо суммы, законно списанные или предварительно заблокированные Поставщиком (включая предоплату, штраф на незаезд или отмену бронирования) на вашей карте.
В случае если ваша кредитная карта была использована третьими лицами незаконно или не по назначению, большинство банков и компаний, выдавших кредитные карты, берут на себя покрытие и оплату всех убытков, вызванных таким незаконным использованием кредитной карты (иногда за вычетом 50 евро или эквивалента в местной валюте). Для возмещения ущерба обязательно сообщите о происшествии компании, выдавшей кредитную карту (в соответствии с её правилами и установленными процедурами), и незамедлительно свяжитесь с нами по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Пожалуйста, в теме электронного сообщения укажите “незаконное использование кредитной карты”.

7. Предоплата, отмена бронирования, незаезд и важная информация

Совершая бронирование у Поставщика, Пользователь принимает и соглашается с порядком отмены бронирования, правилами, действующими в случае незаезда, и со всеми дополнительными условиями и правилами (предоставления услуг) Поставщика, которые могут применяться к вашему посещению или во время вашего пользования помещением (включая важную информацию от Поставщика, которая публикуется на нашей Платформе, полезную информцию и правила аренды Поставщика), в том числе правила, касающиеся услуг, предоставляемых объектом размещения (правила и условия предоставления услуг могут быть получены непосредственно в соответствующем помещении).
Общие правила, касающиеся отмены бронирования и незаезда, каждого Поставщика доступны на нашей Платформе на странице Помещения, на страницах сайта в процессе бронирования и в электронном подтверждении бронирования/билете (если применимо). Пожалуйста, обратите внимание, что определенные тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению.
Например, Поставщик может взимать применимый городской или туристический налог даже в случае незаезда или при списании штрафа за отмену бронирования. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с деталями (бронирования) продукта или услуги и особыми правилами до оформления бронирования.
Пожалуйста, примите к сведению, что бронирование, требующее задатка или предоплаты (полной или частичной), может быть отменено (без предварительного уведомления или предупреждения) в случае, если соответствующая (остающаяся) сумма не может быть списана в полном размере в соответствующую дату платежа согласно бронированию и правилам Поставщика.
 Правила отмены и предоплаты могут варьироваться в зависимости от типа объекта бронирования.  Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с важной информацией (находящейся под описанием помещений внизу страницы Поставщика на Платформе) и указанной в вашем подтверждении бронирования (данная информация, в частности, может касаться возрастных ограничений, страхового залога, особых условий отмены и прочих правил для групповых бронирований, правил предоставления дополнительного оборудования или приспособлений, платных стоянок, платного обеспечения питанием , домашних животных и т.п.).

Пользователь несёт все риски, связанные с несвоевременной оплатой, неправильными данными дебетовой или кредитной карты либо недостаточностью средств на вашей карте. Пользователь не вправе претендовать на возврат какой-либо (невозвратной) предоплаченной суммы за исключением случаев, когда Поставщик согласен или разрешает иное в соответствии со своими правилами (пред-)оплаты и отмены бронирований.

Если Пользователь желает пересмотреть, изменить или отменить бронирование, следует обратиться к электронному письму с подтверждением бронирования и следовать изложенным в нем инструкциям. Обращаем Ваше внимание, что с Пользователя может быть взята плата за отмену бронирования в соответствии с правилами Поставщика относительно отмены бронирований, (пред-)оплаты и незаезда, и возможно вы будете не вправе претендовать на возврат любой (пред-) оплаченной суммы. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с правилами отмены, (пред-)оплаты и незаезда до оформления бронирования и своевременно совершать будущие платежи согласно требованиям для соответствующего бронирования.
Если в день регистрации заезда вы опаздываете, приезжаете поздно или только на следующий день, (своевременно/оперативно) сообщите об этом Поставщику. Таким образом, администрация Поставщика будет знать, когда вас ожидать, это поможет избежать отмены бронирования и штрафа за незаезд. При необходимости наша служба поддержки может связаться с Поставщиком за вас. РентаТека не несет ответственности за последствия вашего позднего заезда, а также отмену бронирования или штраф за незаезд, который взимается Поставщиком.

8. Дальнейшая  корреспонденция и коммуникация

Совершая бронирование, Пользователь соглашается на получение  электронного письма, которое мы можем послать ему непосредственно перед днем прибытия, с информацией о предложениях соответствующих или аналогичных предыдущему бронированию, определенными данными и специальными предложениями (в том числе со специальными предложениями от третьих лиц, на получение которых вы самостоятельно сделали запрос), относящимися к бронированию, а также  электронного письма, которое мы можем послать сразу после пребывания в помещении, с предложением заполнить нашу форму отзыва.. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Конфиденциальности и cookie-файлы для получения информации о том, как мы можем связываться с вами.
Компания РентаТека не несет какой-либо ответственности за обмен сообщениями с Поставщиком, который производится на или с помощью ее Платформы. Вы не можете претендовать на какие-либо права, опираясь на любой запрос или сообщение, отправленное Поставщику, или подтверждение (в любой форме) того, что запрос или сообщение получены. РентаТека  не может гарантировать, что запрос или сообщение будут (надлежащим образом и своевременно) получены/прочтены, выполнены или приняты Поставщиком.
Для завершения и гарантии бронирования вам необходимо указать правильный электронный адрес. Мы не несем ответственности за (и не обязаны проверять) любой неверный или написанный с ошибкой электронный адрес, неправильно указанный номер (мобильного) телефона или номер кредитной карты.
Любые претензии или жалобы против РентаТека  или в отношении Сервиса должны быть поданы в кратчайший срок, но в любом случае в течение 30 суток после запланированного дня пользования продуктом или услугой (например, даты отъезда). Любые претензии или жалобы, отправленные по истечении 30-дневного периода, могут быть отклонены, и сторона, предъявляющая претензию, лишается права на любую компенсацию (за ущерб или издержки).

9. Упорядочение, программа «Приоритетные объекты размещения», звезды и отзывы гостей

По умолчанию объекты размещения на нашем сайте отсортированы по признаку «Рекомендованные» (может использоваться любая похожая формулировка) («Сортировка по умолчанию»). Для вашего удобства мы также предлагаем другие способы сортировки объектов размещения. Пожалуйста, обратите внимание, что Сортировка по умолчанию создается полностью автоматизированной системой оценки (алгоритмом) и основана на множестве критериев, среди которых не только популярность объекта размещения среди пользователей, но и история взаимодействия со службой поддержки и некоторые данные по бронированиям (число бронирований и отмен, уровень конверсии и т. д.).
Для некоторых районов и объектов РентаТека осуществляет приоритетную программу, которая позволяет определенным Поставщикам, соответствующим условиям программы, отображаться выше остальных Поставщиков в результатах для соответствующего запроса  при сортировке по критерию «Рекомендованные» (сортируется по умолчанию). Приоритетными могут стать только Поставщики, соответствующие и продолжающие соответствовать определенным критериям отбора.
Количество звезд, отображаемое для объектов бронирования  не соответствует системе звездного рейтинга, применяемой к отелям.
Заполненный отзыв может быть  размещен на соответствующей странице Поставщика на нашей Платформе с единственной целью — сообщить (будущим) клиентам ваше мнение об уровне услуг и качестве Поставщика, а также может полностью или частично быть использован компанией РентаТека по ее собственному усмотрению (например, в маркетинговых целях, рекламных целях или для улучшения оказываемой услуги) на ее Платформе или в других похожих социальных медиа-платформах, рассылках новостей, специальных рекламных акциях, приложениях или при использовании любых других каналов, принадлежащих или контролируемых компанией РентаТека или ее бизнес-партнерами. Компания оставляет за собой право изменять, отклонять или удалять отзывы по собственному усмотрению. Формы для отзывов гостей рассылаются только с целью проведения опроса и не содержат каких-либо дальнейших (коммерческих) предложений, приглашений или поощрений.

10. Ограничение ответственности

Согласно ограничениям, установленным в настоящих правилах и условиях и в соответствии с законодательством, мы несём ответственность только за возмещение прямого ущерба, фактически понесенного, оплаченного или причиненного вследствие ненадлежащего исполнения наших обязательств при оказании услуг в пределах суммы общей стоимости вашего заказа, как указано в электронном письме с подтверждением бронирования (за одно происшествие или серию взаимосвязанных происшествий).
Несмотря на это ни наша компания, ни кто-либо из наших должностных лиц, директоров, работников, представителей, дочерних компаний, аффилированных лиц, дистрибьюторов, аффилиатов-дистрибьюторов, лицензиатов, агентов и других лиц, участвующих в создании, спонсорстве, продвижении и любой иной деятельности, направленной на поддержку настоящего веб-сайта и его информационного наполнения, не несёт ответственности в соответствии с законодательством за (1) штрафные санкции, прямые, косвенные и последующие убытки и ущерб, любые потери производства, упущенную выгоду, снижение дохода, незаключение договора, утрату или ущерб деловой репутации, и неудовлетворение иска о возмещении ущерба, (2) неточность, касающуюся (описательной) информации (включая цены, наличие объектов  и рейтинги) Поставщика, представленной на нашей Платформе, (3) услуги или продукты, предлагаемые Поставщиком или другими деловыми партнерами, (4) любые (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами и возникшие в связи или в результате использования, невозможности использования или перерыва в работе нашей Платформы или (5) (личные) телесные повреждения, смерть, порчу имущества или иные (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами вследствие (юридических) действий, ошибок, нарушений, халатности, умышленных неправомерных действий, бездействий, неисполнений, неправильной трактовки, правонарушений или абсолютной ответственности (в полной мере или частично) Поставщика или любых других деловых партнеров (включая их работников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей или аффилированных компаний), чьи продукты или услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или продвигаются на или через Платформу, включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые иные неконтролируемые нами события.
Независимо от того, списывает ли с вас Поставщик стоимость аренды объекта, продукта или услуги, или же мы взимаем оплату бронирования, вы соглашаетесь и признаете, что во всех случаях Поставщик несет ответственность за сбор, удержание, перечисление и оплату соответствующих налогов, подлежащих исчислению и уплате с общей стоимости (объекта/бронирования) уполномоченным налоговым органам. РентаТека не несет ответственности за перечисление, сбор, удержание или оплату соответствующих налогов со стоимости (объекта/бронирования) уполномоченным налоговым органам. Компания РентаТека не выступает в качестве официального продавца продуктов или услуг Поставщиков, предлагаемых на Платформе.
Загружая фотографии/изображения в нашу систему (например, в дополнение к отзыву), вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что вы являетесь обладателем авторских прав на эти фотографии/изображения и даете свое согласие на использование компанией РентаТека  загруженных фотографий/изображений на своем (мобильном) сайте и в приложении для мобильных устройств, в рекламных материалах и публикациях (размещенных онлайн и оффлайн), а также любым другим образом на усмотрение РентаТека. Вы предоставляете РентаТека неисключительное, действующее во всем мире, безотзывное, безусловное и бессрочное право и разрешение на использование, воспроизведение, отображение, копирование, распространение, лицензирование, передачу и размещение фотографий/изображений любым способом по усмотрению РентаТека.
Загружая эти фотографии/изображения, лицо, загружающее фотографию(и), принимает на себя полную юридическую и моральную ответственность за все претензии юридического характера со стороны третьих лиц (включая владельцев объектов размещения, но не ограничиваясь ими), в связи с публикациями и использованием компанией РентаТека этих фотографий/изображений. РентаТека  не является владельцем загруженных фотографий/изображений и не одобряет их каким-либо образом. Ответственность за достоверность, действительность и право на использование всех фотографий/изображений берет на себя физическое лицо, которое загрузило фотографию, а не компания РентаТека.
Компания РентаТека  не несет никакой ответственности и обязательств в отношении размещенных фотографий. Физическое лицо, которое загрузило фотографию, гарантирует, что фотографии/изображения не содержат вирусы, троянские программы или файлы, зараженные вирусами, а также не содержат никаких порнографических, незаконных, непристойных, оскорбительных, неприемлемых или неуместных материалов и не нарушают права третьих лиц (право интеллектуальной собственности, авторские права или право на неприкосновенность частной жизни). Любые фотография/изображение, которые не соответствуют вышеуказанным критериям, не будут опубликованы и/или могут быть удалены компанией РентаТека в любое время и без предварительного уведомления.

11. Права на интеллектуальную собственность

Если не оговорено иное, все программное обеспечение, необходимое для оказания наших услуг и/или используемое на нашей Платформе, и права на интеллектуальную собственность (включая авторские и смежные с ними права) в отношении контента, информации и материалов, размещенных на Платформе, принадлежат компании РентаТека, ее поставщикам или провайдерам.
РентаТека сохраняет за собой исключительное право владения, пользования и распоряжения (все права на интеллектуальную собственность) (стиль оформления (включая функционал)) Платформой, на котором предлагается сервис (в том числе отзывы гостей и переведенный контент), и вы не наделены правами копирования, автоматического или программного считывания/сбора/анализа данных, создания (гипер-/внешних) ссылок, публикации, продвижения, маркетинга, интеграции, использования, объединения или иного применения контента (включая любые его переводы и отзывы гостей) или нашего бренда без нашего прямого письменного разрешения.
В случае, если вы (полностью или частично) используете или объединяете наш (переведенный) контент (в том числе отзывы гостей) или иным образом будете обладать правом интеллектуальной собственности на Платформу или любое (переведенное) содержимое или отзывы гостей, настоящим вы передаете и уступаете все права на интеллектуальную собственность такого рода в пользу РентаТека. Любое незаконное использование или совершение любого из вышеупомянутых действий будет представлять собой существенное нарушение наших прав на интеллектуальную собственность (включая авторские права и смежные с ними права и права изготовителя базы данных).

12. Разное

В той степени, в которой это разрешено законом, данные правила и условия, а также предоставление наших услуг регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все спорные вопросы, возникающие на почве данных общих правил и условий и предоставленных нами услуг, подлежат рассмотрению исключительно в компетентных судах г. Москвы, Россия.
Оригинальная русская версия настоящих правил и условий могла быть переведена на другие языки. Такие переведенные версии является неофициальным и служебным переводом, и Вы не можете претендовать на какие-либо права, опираясь на переведенную версию настоящих правил и условий. В случае возникновения споров об информационном наполнении или об интерпретации настоящих правил и условий, а также в случае разночтений или несоответствия между русской  версией и любой другой языковой версией настоящих правил и условий, должна применяться, преобладать и являться неоспоримой русская языковая версия в соответствии с законодательством. Русская  версия настоящих правил и условий доступна на нашей Платформе (при выборе русского  языка), а также может быть выслана вам по письменному запросу.
Если какое-либо положение настоящих правил и условий является или станет недействительным, потеряет законную силу или перестанет иметь обязательную силу, остальные положения настоящих правил и условий будут применяться в полном объеме . В таком случае такое недействительное положение, тем не менее, должно в максимальной допустимой степени соблюдаться в соответствии с действующим законодательством, и вы обязаны соблюсти данное условие, невзирая на его недопустимость, отсутствие его законной или обязательной силы, учитывая содержание и цель настоящих правил и условий.